Ugly Mugs: online platform voor sekswerkers

Ugly Mugs is een gratis online platform voor en door sekswerkers, met als doel sekswerk veiliger te maken. Onderzoek van Soa Aids Nederland en Proud toonde aan dat 97% van de sekswerkers in Nederland geweld ervaart. Slechts 21% van deze groep meldde dit geweld bij de politie. Dit komt niet alleen door angst voor privacyschending, maar ook omdat sommige sekswerkers niet over de juiste papieren beschikken. Transgender en mannelijke sekswerkers lopen vier keer meer risico op geweld dan vrouwelijke sekswerkers.

Uitdaging

Het hoofddoel van Ugly Mugs NL is om sekswerk veiliger te maken. Dit betekent ervoor zorgen dat sekswerkers veilig kunnen werken door hen te helpen bij het melden van een misdrijf, hen te informeren over gevaarlijke klanten en hen in contact te brengen met de juiste hulp en zorg. Ugly Mugs NL wil daarnaast de drempel voor sekswerkers om aangifte te doen bij de politie verlagen.

De website helpt dit doel op verschillende manieren te bereiken. Wanneer sekswerkers te maken krijgen met geweld, kunnen zij dit melden via een formulier op de website. Een speciaal aangesteld team zet de melding vervolgens om in een geanonimiseerde waarschuwing op de website. Op basis van deze waarschuwing ontvangen bij Ugly Mugs NL geregistreerde sekswerkers een melding via sms en/of e-mail over de waarschuwing voor een gevaarlijke klant in hun omgeving.

Over Ugly Mugs

Ugly Mugs NL is ontwikkeld door Soa Aids Nederland en Proud, de belangenvereniging voor sekswerkers, in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Voordat Ugly Mugs NL werd gelanceerd, waarschuwden sekswerkers elkaar al, maar via persoonlijke apps en niet op een centrale plek.

Ugly Mugs NL is opgezet naar Brits voorbeeld: National Ugly Mugs (NUM). NUM werd meer dan tien jaar geleden gelanceerd en telt inmiddels een groeiend aantal van 20.000 sekswerkers in het Verenigd Koninkrijk die toegang hebben tot de meldingen. Het platform heeft 7.000 individuele leden en er worden dagelijks ongeveer drie meldingen gedaan. Onderzoek toont aan dat 90% van de Britse leden zich veiliger voelt dankzij het platform en dat 40% een gevaarlijke klant heeft kunnen vermijden door een melding op het platform.

Extra beveiligingsmaatregelen

Als gevolg van dit protocol zijn extra beveiligingsmaatregelen doorgevoerd om te voldoen aan de goedkeuringseisen van de AP, waaronder:

  • Inloggen met tweefactorauthenticatie voor alle gebruikers, inclusief sekswerkers.
  • Een autorisatiematrix, waarin verschillende bewerkingsrechten per rol binnen de Ugly Mugs-organisatie zijn vastgelegd en geïmplementeerd.
  • Een ‘real-time’ auditlog-overzicht voor de sitebeheerder, waarin een uitgebreide lijst met gebruikersacties wordt bijgehouden, zoals: acties rondom gebruikersaccounts, acties rondom geprivilegeerde gebruikers en de toegang tot meldingen.
Desktop en mobiel design van Ugly Mugs

Het resultaat

Op het platform Ugly Mugs NL kunnen sekswerkers informatie delen en elkaar waarschuwen voor agressieve en mogelijk gevaarlijke klanten. Als sekswerker kun je het platform gebruiken om klanten te volgen en meldingen te ontvangen wanneer een gevaarlijke klant actief is in jouw omgeving. Op deze manier kunnen sekswerkers gevaarlijke klanten vermijden en veiliger werken. Zo draagt het platform ook bij aan het voorkomen van overvallen en verkrachtingen. Veilig kunnen werken is een voorwaarde voor veilige seks, het onderhandelen over condoomgebruik en het voorkomen van soa's en hiv.

Daarnaast biedt het platform sekswerkers en organisaties een online ruimte om nieuws en kennis te delen over gezondheid, veiligheid, werk en regelgeving. 

Design website ugly mugs