© Sven Brandsma op Unsplash
Ridders van de Weg een platform voor groei en waardering
Ridders van de Weg kent een vernieuwde aanpak in de vorm van een waarderingsprogramma waarbij iedere chauffeur die in meer of mindere mate een bijdrage levert aan veiligheid wordt erkend en gewaardeerd.
Dit wordt gedaan door middel van een 5-sterrensysteem, waarbij sterren worden toegekend op basis van vooraf vastgestelde, heldere en transparante criteria. Deze aanpak zorgt ervoor dat meer chauffeurs erkenning ontvangen voor hun inzet.
Digitalisering van Ridders van de Weg voor TVM
TVM wilde Ridders van de Weg verder digitaliseren met een platform dat deelnemers eenvoudig begeleidt van aanmelding tot waardering. De uitdaging was om een complexe combinatie van profielen, tests, resultaten en controles samen te brengen in één overzichtelijke en gebruiksvriendelijke omgeving. De resultaten van de tests moeten betrouwbaar worden vastgelegd en gecontroleerd, waarna deelnemers op basis daarvan een passende sterrenwaardering ontvangen.
Het platform: Online tests en sterrenwaardering voor chauffeurs
We ontwikkelden een solide, veilig en gebruiksvriendelijk platform waarin chauffeurs zich kunnen aanmelden, hun profiel beheren en tests uitvoeren. De resultaten worden centraal vastgelegd en gecontroleerd, waarna deelnemers een passende sterrenwaardering ontvangen. Het platform is modulair opgebouwd en biedt daarmee een stevige basis om in volgende fasen uit te breiden met functionaliteiten voor werkgevers en nieuwe manieren om chauffeurs te waarderen voor hun kennis en vaardigheden.
Flexibel gebruikersbeheer in Drupal met de Profile-module
Met de bestaande gebruikersfunctionaliteit van Drupal en de Profile-module realiseerden we een eenvoudige manier voor deelnemers om zich aan te melden en hun persoonlijke profiel te beheren. Extra profielvelden kunnen flexibel worden toegevoegd, waardoor deelnemers hun gegevens eenvoudig actueel houden en het platform kan aansluiten op de verschillende behoeften binnen Ridders van de Weg.
Van losse tests naar één geïntegreerde ervaring
Oorspronkelijk was het idee om de tests via een extern systeem aan te bieden en de resultaten achteraf met het platform te synchroniseren. Met een Proof of Concept ontdekten we dat Drupal dit ook volledig binnen het platform kon faciliteren met Webform en Webform Quiz.
Door de tests direct te integreren, worden resultaten en sterrenwaarderingen meteen verwerkt en zichtbaar in het persoonlijke profiel. Chauffeurs zien daardoor real-time welke tests ze hebben afgerond, wat hun score is en welke stappen ze nog kunnen zetten om meer sterren te behalen. Tegelijkertijd vervalt de afhankelijkheid van een extern systeem, waardoor de oplossing eenvoudiger, betrouwbaarder en gebruiksvriendelijker wordt.
Persoonlijke route naar sterren
Elke chauffeur kiest het segment waarin hij of zij actief is, bijvoorbeeld veetransport. Op basis daarvan worden automatisch de relevante segment- en thematests geselecteerd. Redacteuren kunnen eenvoudig bepalen voor welke segmenten een test beschikbaar is en deze koppelen aan de juiste testomgeving.
Op het persoonlijke dashboard ziet de chauffeur alleen de relevante tests, inclusief de voortgang en behaalde scores. Wanneer alle tests binnen een segment zijn afgerond, wordt een gemiddelde score berekend die kan leiden tot één of twee sterren. Ook profielgegevens, zoals het aantal schadevrije jaren, kunnen bijdragen aan de sterrenwaardering. Zo krijgt iedere chauffeur een persoonlijke route en direct inzicht in wat nodig is om meer sterren te behalen.
De toekomst van Ridders van de Weg: Een meegroeiend platform
Met een stevige digitale basis kan Ridders van de Weg blijven ontwikkelen en inspelen op nieuwe behoeften. Het platform biedt ruimte voor aanvullende functionaliteiten en nieuwe manieren om kennis, ervaring en vakmanschap van chauffeurs zichtbaar te maken. Zo blijft de digitale omgeving meegroeien met de ambities van Ridders van de Weg.